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Software kann gezielt und qualitativ hochstehend getestet werden, wenn die Testabteilung Zugriff auf vollständige und messbare Anforderungen für das zu entwickelnde Produkt erhält.
Gerade im Zusammenhang mit laufend ändernden Anforderungen ist dies kein einfaches Unterfangen. Bei einem unserer Kunden haben wir gezeigt, wie die Durchgängigkeit von Anforderungsmanagement bis Testmanagement auch über verschiedene Systeme hinweg sichergestellt werden [...]

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Was ist HP Service Manager?
Der Service Manager von HP, der Nachfolger von ‘Peregrine ServiceCenter‘ und ‘Openview ServiceDesk‘, ist das optimale Werkzeug für eine IT Organisation, welche ihre IT Prozesse an ITIL V3 ausrichten möchte. ITIL, der ‘de facto’ Standard für das IT Service Management, wird im HP Service Manager in verschiedene Module aufgeteilt und in [...]

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Um mein praktischen Wissen zu erweitern, besuchte ich den QC (HP Quality Center) und den darin eingebetteten QTP (HP QuickTest Professional) Kurs von HP. Es war ein komprimierter Kurs, der den Kursinhalt von 7 Tagen in nur 5 Tagen durchgeht.
HP Quality Center Training
An den ersten beiden Tagen haben wir zunächst mit den fünf Modulen Release, [...]

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Panaya Release 3.2 ist verfügbar!
Panaya stellt diese Woche an der SAP TechEd Konferenz in Las Vegas die neusten Releases seiner beiden Software-as-a-Service-Lösungen Panaya Support Automation 3.2 und Panaya Upgrade Automation 3.2 vor.

Panaya Services für die SAP Auswirkungsanalyse
Support Automation analysiert automatisch die Auswirkungen bei funktionalen Änderungen an SAP Systemen. Stehen Customizing-Anpassungen, Änderungen an Programmen und [...]

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Mit meinen Arbeitskollegen Oliver Hösli besuchte ich den PPM (Portfolio und Projekt Management) Base Configuration Kurs von HP. Ziel des Kurses war unsere praktischen Skills zu vertiefen.  Das vor dem Kurs durchzuführende WBT (Web Based Training) war gut, um die verschiedenen Module innerhalb von HP PPM aufzufrischen und alle Teilnehmer auf den gleichen Stand zu [...]

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Wie oft sind doch der Change- & Transport- und der Qualitäts-Management-Prozess in der IT Organisation, obwohl organisatorisch aufeinander abgestimmt, technisch nur sehr lose gekoppelt? Allzu lose? Dabei werden idealerweise in beiden Bereichen Prozesse sauber definiert, digitatisiert, automatisiert und stetig verbessert.

HP Software mit HP PPM als gewichtiger Anbieter einer Prozess Engine für Change & Transport Management [...]

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