28.08.09 by Dr. Michael Loebbert
Unternehmen verpassen den Anschluss an die Entwicklung von Märkten und Kunden. Die Absatzkrise ist nicht allein Folge von Finanz- und Wirtschaftskrise. Fehlsteuerungen sind Veränderungsdefizite: Unternehmen warten auf Nachfrage, statt diese aktiv zu führen und neue Märkte zu schaffen. Gewinne werden auf die Bank getragen, statt in Innovation, Forschung und Entwicklung investiert. [...]
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03.08.09 by Dieter Steiger
Mit seiner serviceorientierten Architektur (SOA) erlaubt SAP den Kunden Applikationen in neuer Form zu erstellen. Flexible Business Prozesse rufen dabei granulare, vom SAP System zur Verfügung gestellte oder vom Kunden geschaffene SAP Services auf. Die Entwicklung solcher Lösungen ist allerdings ein Bruch mit der herkömmlichen Art und Weise SAP zu customizen und ABAP Funktionen zu [...]
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15.07.09 by Dieter Steiger
Firmen führen einen ständigen Kampf gegen die Inkonsistenzen in den Einstellungen dezentraler SAP-Systeme. Der SAP Solution Manager sorgt für Ordnung.
Das zentrale Customizing, welches die Integrität der übergreifenden SAP-Firmenstruktur sicherstellen soll, wird in den meisten Firmen im zentralen SAPTemplate-Customizing-Mandant erstellt und gepflegt. Von hier wird es mittels BC-Set und Transportmanagementsystem zu den dezentralen Customizing-Entwicklungssystemen transportiert. Allerdings [...]
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29.06.09 by Ruben Meier
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ist der de-facto Standard für IT-Service Management. ITIL wurde und wird laufend von OGC (Office of Government Commerce) beschrieben ITIL ist verbreitet und anerkannt in der Definition der Strukturen und Prozessen von IT-Operation-Services. 1999 wurde ITIL v2 eingeführt und 2007 folgte die neue Version ITIL v3.
ITIL v3 im Vergleich zu ITIL [...]
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11.06.09 by Dr. Michael Loebbert
«Green Change» hört sich seltsam an. Wir verstehen aber in etwa, was damit gemeint ist. Einiges, was wir schon kennen, anderes, was noch undeutlich ist.
Zum Bekannten zuerst: (a) Nachhaltigkeit bedeutet, dass eine Veränderung neue Veränderungen möglich macht. In der Metapher des [...]
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06.04.09 by Fritz Mosonyi
Vor kurzer Zeit konnte ich im Rahmen einer DSAG Veranstaltung einer einstündigen Präsentation mit Live-Demo zum Thema Business Process Change Analyzer lauschen. Das Tool ist ja brandneu, und im SAP SolutionManager Enterprise Edition enthalten.
Was ist der SAP Business Process Change Analyzer?
Mithilfe des SAP Business Process Change Analyzer soll der Einfluss von technischen Änderungen [...]
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31.03.09 by Marcel Morf
Software kann gezielt und qualitativ hochstehend getestet werden, wenn die Testabteilung Zugriff auf vollständige und messbare Anforderungen für das zu entwickelnde Produkt erhält.
Gerade im Zusammenhang mit laufend ändernden Anforderungen ist dies kein einfaches Unterfangen. Bei einem unserer Kunden haben wir gezeigt, wie die Durchgängigkeit von Anforderungsmanagement bis Testmanagement auch über verschiedene Systeme hinweg sichergestellt werden [...]
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26.03.09 by Ruben Meier
Die Workflow-Steuerung von Service Manager reicht nicht aus, um einen Change-Prozess von Anfang bis am Ende durchzuführen. Mithilfe der Integration des Change-Prozesses in PPM stehen aber alle Möglichkeiten offen.
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24.03.09 by Christoph Langenbahn
Aufgrund unserer Erfahrungen aus Projekten mit verschiedenen PPM-Werkzeugen, erlauben wir uns, die zwei Projektportfoliomanagement-Schwergewichte CA Clarity PPM v12 und HP PPM Center 7.5 zu vergleichen.
CA Clarity PPM und HP PPM bieten für Project Controlling und Projekt-Management zunächst die klassischen Multiprojekt- und Projektmanagement-Funktionen – komplementär zu Werkzeugen wie MS Project oder standalone. Offene und flexible Schnittstellen [...]
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23.03.09 by Marcel Morf
Was ist HP Service Manager?
Der Service Manager von HP, der Nachfolger von ‘Peregrine ServiceCenter‘ und ‘Openview ServiceDesk‘, ist das optimale Werkzeug für eine IT Organisation, welche ihre IT Prozesse an ITIL V3 ausrichten möchte. ITIL, der ‘de facto’ Standard für das IT Service Management, wird im HP Service Manager in verschiedene Module aufgeteilt und in [...]
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