Wie man ein Geheimnis nicht enthüllt – HPs ERP4IT

Während ERP ein Synonym für softwaregestützte Unternehmensplanung und -steuerung ist, steht ERP4IT für softwaregestützte IT-Planung und -steuerung (ITPC).

Wer nach Lösungen sucht, wird ohne grossen Zweifel die ERP4IT-Angebote des führenden ERP-Systemherstellers SAP prüfen. SAP scheint der einzige ERP-Software-Anbieter zu sein, der über den SAP Solution Manager die eigene Kunden-IT-Organisation und IT-Produkte verwaltet. Theoretisch, angesichts der speziellen Anforderungen von IT-Planungs- und Steuerungs-Frameworks und -Standards, schneidet SAP durchaus gut ab. Aber wenn man den Flickenteppich des SAP Solution Managers aus der realen ERP4IT-Anforderungsperspektive beurteilt – die ein umfassendes Application Lifecycle Management einschliesst –, wird der SAP Solution Manager bestenfalls zur Unterstützung der Verwaltung des SAP-Customizing geeignet sein.

Während sich der Markt im Allgemeinen darauf konzentriert, IT-Prozesse hauptsächlich durch Frameworks und Standards zu definieren, haben bereits mehr als zehn Jahre alte Managementplattformen für SAP Change und Configuration Management mit ABAP und Workflows den Grundstein gelegt. Mercury-Produkte haben im Kontext der Digitalisierung und Automatisierung von IT-Prozessen einschliesslich Testing das logische Ergänzungsprodukt geliefert. HP hat diese Produkte übernommen und in sein Portfolio integriert.

HP ist heute in der Lage, eine umfassende Lösung «HP Best Technology for Optimization» (HP BTO) anzubieten. HP BTO ist eine sehr nützliche Zusammenstellung von Software-Komponenten. In geeigneten Kombinationen kann es sowohl die Anforderungen für eine echte Solution-Management-Lösung – d.h. ein umfassendes Application Lifecycle Management System – als auch die eines SAP-ERP4IT-Systems vollständig erfüllen, insbesondere in Kombination mit einigen Grundfunktionalitäten des SAP Solution Managers.

HP scheint seine Software jedoch hauptsächlich in Form von Einzelprodukten zu vermarkten und versäumt es, die integrierte Lösung als HP BTO ERP4IT den Kunden nachhaltiger anzubieten. Schade für die IT-Organisationen, denen dieses enorme Wertpotenzial (noch) vorenthalten wird.